Die United Hearing Group hat es sich zum Ziel gemacht, den Zugang
zu modernen Hörgeräten so einfach wie möglich zu machen. Wir
bieten unseren Kunden professionelle Hörsysteme aus einem großen
Sortiment von fortschrittlichen und namhaften Hörgeräte-Herstellern
an. Hierbei ist es unsere oberste Priorität, eine ausgezeichnete Preis-
Leistung und bestmöglichen Service zu bieten.
Um unsere engagierten Ziele zu erreichen, haben wir viele geltenden Vorgänge der Hörakustik-Branche hinterfragt und ein Konzept entwickelt, dass die Hörakustik in die Neuzeit bringt. Unser Ansatz ist deutlich digitaler, effizienter und transparenter als bei klassischen Akustik-Betrieben. So bleibt mehr Zeit für die persönliche Betreuung unserer Kunden.
Dieses Projekt ist in der deutschen Hörakustik-Branche einzigartig, da wir Prozesse neu denken, die in der Akustik jahrzehntelang Bestand hatten, mittlerweile aber schlichtweg veraltet sind. Das bedeutet konkret, dass wir zahlreiche Vorgänge automatisieren, Zwischenhändler überspringen und ausschließlich neueste Technologien einsetzen.
Wir ermöglichen unseren Kunden viele Arten der direkten Kommunikation und sind auf unterschiedlichsten Wegen erreichbar. Zahlreiche Prozesse, die bei anderen Akustikern analog ablaufen, sind bei uns automatisiert und digital.
Was im ersten Moment unpersönlich klingen mag, hat genau den gegenteiligen Effekt: Durch unsere digitalen Abläufe haben unsere Mitarbeiter mehr Zeit für die persönliche und individuelle Kundenberatung.
Omnichannel bedeutet für uns, das Beste aus der Online-Welt und das Beste aus der Offline-Welt miteinander zu vereinen. Hierbei modernisieren und vereinfachen wir den Weg zum neuen Hörgerät.
Unser Konzept basiert dabei auf zahlreichen Säulen, davon sind besonders zu nennen:
Unsere Vereinfachung des Kaufprozesses
Unser persönlicher Service direkt beim Kunden vor Ort oder in einem unserer Fachgeschäfte
Unser United Hearing Group Hörtest mit neuesten Geräten und modernsten Technologien
Unser stetig erreichbarer und schnell agierender Kundenservice
Unsere sehr transparente und klare Preisstruktur
Unsere einfache und schnelle Terminbuchung
Wir haben weitreichende Expansionspläne und bieten spannende Karrierechancen in unterschiedlichsten Bereichen des Unternehmens. Hierfür digitalisieren wir die traditionell geprägte Hörakustikbranche und gehen neue Wege in der Kundenkommunikation.
Wir sind auf der Suche nach Mitarbeitern in den Bereichen Hörakustik, Marketing, IT, Kundenservice, Operations und Finanzen, die genauso motiviert und begeisterungsfähig sind, wie wir selbst. Im Gegenzug ist es uns wichtig, ein modernes und zeitgemäßes Arbeitsumfeld zu bieten und unsere Mitarbeiter bestmöglich zu fördern.
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